1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z serwisu internetowego nail-magicace.com (dalej: „Serwis") oraz świadczonych za jego pośrednictwem usług.
Właścicielem i administratorem Serwisu jest NutriMagic z siedzibą w Warszawie, ul. Zdrowa 12/34, 00-123 Warszawa, Polska (dalej: „Usługodawca").
2. Definicje
- Serwis: serwis internetowy dostępny pod adresem nail-magicace.com
- Użytkownik: każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu
- Konto: zbiór danych Użytkownika w systemie Serwisu
- Usługi: wszelkie usługi świadczone przez Serwis
- Treści: wszelkie informacje, teksty, grafiki, zdjęcia dostępne w Serwisie
3. Warunki korzystania z Serwisu
3.1 Zasady ogólne
- Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne
- Nie jest wymagana rejestracja do przeglądania treści
- Rejestracja jest wymagana do korzystania z niektórych funkcji (newsletter, konsultacje)
- Użytkownik musi mieć ukończone 18 lat lub działać za zgodą opiekuna prawnego
3.2 Zakazy
Użytkownikowi zabrania się:
- Naruszania porządku publicznego, obowiązującego prawa lub dobrych obyczajów
- Podawania nieprawdziwych danych przy rejestracji
- Wykorzystywania Serwisu w sposób szkodliwy dla innych Użytkowników
- Próby włamania, naruszenia zabezpieczeń Serwisu
- Kopiowania, modyfikowania treści bez zgody Usługodawcy
- Używania Serwisu do celów spamowych lub reklamowych
4. Rodzaje świadczonych usług
4.1 Usługi informacyjne
- Publikacja artykułów o zdrowym odżywianiu
- Udostępnianie przepisów kulinarnych
- Porady dietetyczne ogólne
- Materiały edukacyjne
4.2 Newsletter
- Wysyłanie cotygodniowych informacji mailowych
- Możliwość rezygnacji w każdej chwili
- Bezpłatna usługa
4.3 Konsultacje dietetyczne (płatne)
- Indywidualne konsultacje z dietetykami
- Spersonalizowane plany żywieniowe
- Regularne kontrole postępów
5. Rejestracja i konto użytkownika
5.1 Proces rejestracji
- Rejestracja następuje poprzez podanie adresu e-mail
- Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe dane
- Potwierdzenie rejestracji następuje poprzez kliknięcie w link wysłany na e-mail
5.2 Zarządzanie kontem
- Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swojego konta
- Konto może zostać usunięte na żądanie Użytkownika
- Usługodawca może zablokować konto w przypadku naruszenia Regulaminu
6. Płatności i rozliczenia
6.1 Usługi płatne
- Ceny usług są podawane w złotych polskich (PLN) brutto
- Płatności można dokonywać przez system płatności online
- Faktura VAT jest wystawiana na żądanie
6.2 Odstąpienie od umowy
- Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny
- W przypadku usług rozpoczętych na żądanie konsumenta, prawo odstąpienia wygasa
- Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia
7. Prawa autorskie
7.1 Własność intelektualna
- Wszystkie treści w Serwisie są chronione prawem autorskim
- Kopiowanie treści wymaga pisemnej zgody Usługodawcy
- Dozwolone jest cytowanie fragmentów z podaniem źródła
7.2 Licencja na korzystanie
- Użytkownik otrzymuje niewyłączną licencję na korzystanie z treści
- Licencja obejmuje wyłącznie użytek osobisty
- Zabronione jest wykorzystywanie treści komercyjnie
8. Odpowiedzialność
8.1 Ograniczenia odpowiedzialności
- Usługodawca nie gwarantuje ciągłości działania Serwisu
- Informacje mają charakter edukacyjny i nie zastępują konsultacji lekarskiej
- Użytkownik korzysta z Serwisu na własną odpowiedzialność
- Usługodawca nie odpowiada za skutki stosowania się do porad ogólnych
8.2 Wyłączenia odpowiedzialności
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z Serwisu
- Straty spowodowane przerwami w działaniu Serwisu
- Skutki działania wirusów komputerowych
- Treści udostępniane przez użytkowników
9. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określa oddzielna Polityka Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.
10. Procedury skargowe
10.1 Składanie skarg
- Skargi można składać na adres e-mail: [email protected]
- Skarga powinna zawierać opis problemu i dane kontaktowe
- Odpowiedź na skargę następuje w ciągu 14 dni roboczych
10.2 Pozasądowe rozwiązywanie sporów
11. Postanowienia końcowe
11.1 Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn
- O zmianach informujemy co najmniej 7 dni wcześniej
- Brak sprzeciwu oznacza akceptację zmian
- W przypadku sprzeciwu umowa ulega rozwiązaniu
11.2 Prawo właściwe
- Regulamin podlega prawu polskiemu
- Spory rozstrzygają sądy polskie
- W sprawach konsumenckich właściwy jest sąd miejsca zamieszkania konsumenta
11.3 Klauzula salwatoryjna
W przypadku stwierdzenia nieważności któregokolwiek z postanowień Regulaminu, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
12. Kontakt
W sprawach związanych z Regulaminem lub działaniem Serwisu można kontaktować się:
- Adres: ul. Zdrowa 12/34, 00-123 Warszawa, Polska
- Telefon: +48 522 613 773
- E-mail: [email protected]
- Godziny pracy: Poniedziałek-Piątek 9:00-18:00, Sobota 10:00-14:00